掌上梅州讯 省交通运输厅、最美省总工会联合公布广东省交通运输行业第二届“最美公路人”名单，劳动我市广东省路桥公司华阳收费站梅花班组获评“十大最美公路人”，创造丰顺县交通运输服务中心县道养护所径门道班班长赖崇胜、幸福喜们广东梅平高速公路有限公司叶塘中心站收费班班长曾雨婷获评“最美公路人”。丨恭广东

据了解，荣膺省交通运输厅联合广东省总工会开展了广东省交通运输系统第二届“最美公路人”推选宣传活动。省交输行经会议研究审议，通运从全省推荐的最美53个申报材料中推选出10名个人（团队）为“十大最美公路人”、20名个人（团队）为“最美公路人”。劳动其中，创造获评“十大最美公路人”的幸福喜们将报交通运输部继续参评。

获评“最美”的丨恭广东个人、团队，荣膺他们都在精进技能、省交输行服务司乘上进行探索、钻研。成立于2017年的华阳收费站梅花班组一直以精益求精的精神不断提升业务，不仅开展文明服务标准化工作流程课题研究，编制《揭博高速收费站文明服务标准化指引》《“6S”管理规范手册》，有效提升现场服务规范化和标准化水平，为一线工作提供了可复制、能借鉴的“作战指南”，而且整理了全国一张网以来的稽核案例，编成内部教材开展培训，2023年以来，班组共通过线上线下打击逃费车辆2000余次，有效提升提升稽核力量。她们还热衷于比学赶超，每月定期组织“梅花”读书会，连续四年举办“梅花擂台”业务技能竞赛，积极开展文明实践活动和志愿服务活动，近3年来志愿服务时长累计超5000小时。赖崇胜已扎根基层道班从事地方公路养护工作约40年，他一直积极探索养护新机制，不断提高养护工作效率，养护的路段被评选为地方公路示范工程。“95”后曾雨婷从走进三尺岗亭的那一刻起，在她心中有一种信念，就是要用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚服务司乘。结合“文明服务五要素”总结和摸索出了一套流畅的服务习惯，在收费工作方面形成了自己独有的高效管理模式。

梅州日报记者：郑炜梅

编辑：林仪

审核：张英昊

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